Консультация юриста. Страница номер 79
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 77 78 79 80 81 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, если купить квартиру под материнский капитал, то на кого она будет оформлена(только на детей или и на родителей), и можно ли её до исполнения детям 18 лет разменять или продать?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. С 2012 года вышел закон о "компенсации за непредоставление места в детском саду", когда мы пошли оформлять нам сказали что у нас в Алтайском крае такого нет, а только в Новосибирской, Кемеровской и Московской области. Может ли быть такое, ведь в законе такого не указано?
купленный телефон через месяц 1. не стал видеть контакты с сим карт, 2. пишет"принудительное извлечение карты памяти", 3. нет вибрации. Унесла в магазин, чтоб сделали экспертизу, на что мне сказали, что делать экспертизу не будут, а отправят на ремонт (даже если брак). Вернуть нельзя, только если з раза обращаться за ремонтом, то после 3-х раз ремонта может быть обменяют телефон. Что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте!хотим подключится к интернету Фирма Ростелеком в г.Новый Уренгой п.Коротчаево пр МИРА 32 все ссылаются на техническую возможность или говорят если кто то из жильцов освободит интернет в смысле откл. тогда будут потключать так можно и вообще не дождаться ждем уже с марта месяца.Местные специалисты всё обещают а толку нет. не давно дозвонились местным специалистам вообще сказали что сказали есть аптеки возле вашего дома и какбы вот так и положил трубку короче понял что наши порты забрали и отдали аптекам ужас я в шоке так не делается мы в состоянии оплачивать интерет и хотим пользоваться как нормальные люди.помогите решить вопрос.и что можно сделать в этой сетуации?
здравствуйте скажите как быть если мы приобрели сотовый тел в кредит а он не имеет определенных функций как выяснилось в ходе эксплуатации.теле куплен 2 дня назад.
Здравствуйте! Подскажите как мне поступить, купили мы Американский пылесос за 150тыс. но нам не нравится как он работает, хим. чистку плохо делает, шампуня расходуется больше чем положено и т.д., с покупки прошло 6 дней, можно ли его вернуть, он взят в кредит с первоначальным взносом???
Здравствуйте, приобрели вчера диск с игрой. Диск нелицензионный, но чек есть. Игра не установилась, вылезла ошибка. Должен ли продавец отдать деньги, если у него на компьютере она устанавливается? И куда обратиться, если он отказывается возвращать деньги?
Добрый день. Подскажите как вообще боротсья за свои права. Ну вот наша проблема-едешь в командировку покупаешь тушенку,там на этикетке пишут ,что мол 100% мяса,а сои там нет вообще, открываешь -голимая соя.Покупаешь мясо,а там соя.Что делать? Кому претензии предЪявлять?Цену же ломят как за полноценное мясо! Кого наказать,и кому воткнуть,подскажите адрес,будет отпуск не поленюсь сЪезжу! А не надо я уже нашел адрес-Изготовленно по заказу ТС "Моенетка"(ООО Элемент-Трейд)Россия,620076,г.Екатеринбург,ул.Щербакова,д.4,Wwww.monetka.ru Далее поизводитель ЗАО"Мясокомбинат"Санкт-Петербург",Россия,188517,Ленинградская область,Ломоносовский район,д.Лаголово,т.+7(812)495-47-87.Вообще, как наказывать таких не добросовестных производителей?
Произошла така ситуация. Купил видеокарту в интернет-магазине АльфаМега( www.a-mega.net),на их сайте есть раздел "Покупка и доставка",там есть вариант оплата через "терминалы моментальной оплаты сети Qiwi",оплатил 100% в течении 15 минут(две системы).Меня провели через две системы электронных платежей т.е. доплатил еще 200 с лишним рублей. Потом приходит письмо,где мне сообщают,что товар ушел наложенным платежем,извиняются,и обещают вернуть деньги через 4-6 дней.Сегодня пошел 13 день.Денег нет.Писал им .Предложили - (Андрей, добрый день. Мы понимаем ваше возмущение, если вы не хотите ждать деньги через Итнеллект Мани , то сумму мы отзовем, отправим вам напрямую - сообщите данные счета на который можно перевести деньги. Если так будет быстрее и удобнее.)Дал номер моменальной оплаты. Денег нет.Товар на почту пришел.Вопрос можно ли этот товар арестовать. Так как на почте мне сказали,что товар они держат только 1 месяц.Не получается ли что магазин выдерживает этот месяц для того чтобы этот товар ему вернулся?
Я КУПИЛА В СВЯЗНОМ ТЕЛЕФОН.ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ -РЕШИЛА ЕГО ПОМЕНЯТЬ.ПРОДАВЦЫ СОГЛАСИЛИСЬ НА ОБМЕН,НО ПРИ ЭТОМ ЗА ЭТО ПРОСЯТ ЗАПЛАТИТЬ 800 РУБЛЕЙ.СКАЗАВ,ЧТО ЭТА УСЛУГА ПЛАТНАЯ.ЗАКОННО ЛИ ЭТО?
Здравствуйте . 07.07.2011г. купили детский велосипед.25.06.2012г. сломалось колесо. катались только летом, примерно 3 месяца.В гарантийном талоне прописано- гарантийный срок службы изделия 18 месяцев и гарантийный срок изделия один месяц со дня приобретения через розничную сеть.Какие мои права потребителя в данной ситуации и какие претензии я могу предъявить магазину? В магазине меня отправили делать экспертизу
Здравствуйте, я загнал машину форд фокус в офиальный сервисный центр в Москве АВИЛОН на волгоградке с проблемой - машина глохла неизвестно когда, мне поменяли какие-то датчики , ждал я их две недели, вернули машину. Я выехаел из салона подъехал к дому и не смог закрыть машину с брелка, выяснилось что перестала работать сигнализация(подумал ладно потом заеду), от салона мне недалеко. на следущий день поехал с другом забирать мать его супруги из больницы и машина встала(тажа проблема), ещё после сервиса (сказали надо поменять подушку двигателя) машина начала вибрировать. вообщем что и зачем делали не понятно выхал и проблему не решили и добавили новых! Позвонил поругался приехал эвакуатор забрал машину, теперь теперь 4-й день мне не звонят, а когда звоню я говорят мастера не нашли он вам перезвонит... Но звонков нет и я вообще не вкурсе что с моей машиной ... большую часть времени живу за городом и мотаться к ним накладно и неудобно !!! ВОТ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА ...
Здравствуйте. Купил 10.06.12 в интернет-магазине OZON планшетник iPad 2 3G. Принес домой, вставил симку-не может найти сеть. На другой день вернул в пункт выдачи планшетник и его направили на диагностику. Сегодня 26.06.12 получил письмо от менеджера магазина, что планшетник мне хотят вернуть неисправным, т. к. я якобы когда вставлял симку, сломал планшетник. Об этом говорит царапина на корпусе, а механические повреждения не являются гарантийным случаем. В планшетнике невозможно что-то сломать, т. к.он намертво проклеен. С надеждой на ответ что делать, с Уважением. Роберт.
Добрый день! Со мной была такая ситуация.Я купила крем для лица в РивГош,очень спешила, думала купила защиту от солнца, оказался крем для загара,была без очков, не разглядела. Обнаружила это уже на кассе, когда мне произнесли в слух, что я покупаю и уже успели дать чек и сдачу (я просто как то заковырялась в сумке и особо не придала значению, что мне говорят). Но когда до меня дошло, что за крем я купила, я не отходя от кассы, не забирая чек и сдачу в руки, попросила поменять крем на нужный. Мне отказали, ссылаясь на то, что этот товар не подлежит обмену. Да я и сама знаю, что это так, но если я бы вышла из магазина, то да...А так значит если товар трогаешь туда сюда в магазине это нормально, а не отходя от кассы хочешь отказаться от товара или просишь поменять, то НЕЛЬЗЯ. Мне конечно все же поменяли, но прошло где то минут 30 и когда я просто начала громко на весь магазин возмущаться. Где же правда? А в кодексах надо указывать на каком этапе не производится возврат!!!!!!Жду ответа. Спасибо.
24 июня купила бензиновый триммер,товар при продаже не прверяли. Сослались на то , что в торговом центре запрещено проверять товар с бензиновым двигателем. На следующий день при эксплуатации триммера выяснилось, что он не скашивает траву, ему просто не хватает мощности, на холостых оборотах он совсем не работает, а из под крышки топливного бачка вытекает бензин. В этот же день я 25.06.2012 года я обратилась в магазин с прсьбой о замене товара, или возврате денег. В магазине мне отказали и отправили в сервисный центр для проведения экспертизы. Скажите, пожалуйста,правы ли они,если да, то в какие сроки должна проводиться экспертиза и не потеряю ли я время на возврат товара в течение 14 дней. Посоветуйте, как лучше поступить и куда обратиться.
Здравствуйте? Могу ли я возвратить брюки (расходится материал рядом со швами), если я их подогнула по росту.?
15/04/12 заключила договор с мебельным магазином на изготовление стенки в гостиную. На 22.06.12 стенки у меня еще нет (по договору срок 15-20 дней). 11.06. написала заявление в 2 экземплярах о расторжении договора и возврате денег(магазин заявление принял) Теперь срок рассмотрения заявления тоже вышел, связаться с директором не удается. Подскажите, что мне теперь делать? Спасибо!
Купил скутер.Через несколько дней потекла передняя вилка и появился звон в редукторе.через 10 дней после покупки я хотел вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи,но продавец отказался принимать его так как он не имеет товарного вида то-есть был в употреблении.Написал претензию,но экспертизу назначил продавец позднее 10 дней.На независимой экспертизе я присутствовали и мне показалось что эксперт в очень хороших отношениях с продавцом.Прошло 22 дня но заключения эксперта до сих пор нет.Если заключение будет в пользу продавца обязан ли я оплачивать экспертизу и как мне дальше действовать.Спасибо.
Добрый вечер интернет магазин http://pri-pokupke.ru/ обман ли это?кто нибудь там что заказывал напишите пожалуйста=)
я приобрила стиральную машину в магазине карпорация центр по ул. воровского мне продали не кандицию. что можно сделать,прошел уже год.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 77 78 79 80 81 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
