Консультация юриста. Страница номер 72
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 70 71 72 73 74 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Зравствуйте, моя проблема. У нас 3-х комн. квартира муницыпальная, прописано 5 человек, мать квартиросъемщица. Мой старший брат со своим взрослым сыном (22 г) хочет разменять квартиру.они не живут 5 лет и неплатят Мы с матерью против, я младший сын имею дочь(3 г). Как нам быть, что бы сохранить нашу квартиру. И может ли брат добиться размена через суд? спасибо.
Здравствуйте, 13 октября купили в подарок нетбук в магазине евросеть, при нас ноутбук включили, установили виндовс, после чего мы включили его в этот же день дома, но никакие программы не открывали, 7 ноября подарили его на юбилей маме, а когда включили и попробовали набрать текст, оказалось, что где-то замыкает одну кнопку. Нетбук не использовался ни разу, не снята ни одна защитная пленка, на что мы теперь можем рассчитывать? Только на гарантийный ремонт? Это ведь заводской брак?
Здравствуйте. Я считаю, что стал жертвой интернет-мошенников. Я купил товар в интернет-магазине "Фототехника" Общество с Ограниченной Ответственностью "Люкс Арт Фото" ОГРН: 5077746883451 ИНН: 7718648665 Юридический Адрес: 107150, г. Москва, Бойцовская ул. д. 22 стр. 3 Генеральный Директор: Хават Любовь Владимировна Служба поддержки Телефон: 8 (800) 555-25-57 (Бесплатно по России) Факс: 8 (800) 555-25-57 (Круглосуточно) E-mail: support@fotoelit.ru ****************************************************** Со второго ноября 2012 года они перестали отвечать на мои электронные письма, отключили телефоны, консультант их сайта постоянно в офлайне, и это все произошло практически сразу, а именно после 31.10.12., после оплаты мной их счета. Товар якобы отправлен ЕМС экспресс, но номера посылки они не дали. Что мне делать и куда обращаться?
здравствуйте!У меня такая проблема. Мне на свадьбу подарили пылесос с документами гарантия не кончилась он отработал 2 месяца но с первого дня как я его включила мне не понравилось как он работает Я пылесосила пол комнаты он нагревался и отключался остывал и опять работал я его убрала и не пользовалась им 4 месяца свези с рождением ребенка я не могла поехать в магазин максимус предявить притензии а когда приехала мне предложили поменять фильтры их 3 Я поменяла 2 у них а третий нет продовец сказал что таких в продаже нет и не будет в других магазинах тоже самое гарантии осталось 3 месяца что делать
Добрый день!Как с правами потребителя в правилах ОСАГО в случае гарантийных автомобилей? Правомерно ли трактуют закон страховщики когда отказывают оплачивать ремонт в дилерских сервисах обозначенных в договоре купли-продажи автомобиля? Разные по этому вопросу мнения, а как на деле обстоит дело? Спасибо.
Здравствуйте.Взял в кредит хол-ник стоимость которого 21989р,когда одобрили кредит сотрудник банка сказал что брелок и четыре наклейки(далее узнал:услуга "Альфа Хранитель") от банка в ПОДАРОК,спустя месяц пошел платить кредит и случайно увидел в договоре,что услуга "Альфа Хранитель"платная стоимость790р ,в итоге кредитовали мне не 21989р,а 22779р.?????как быть???
Здравствуйте! Купил в магазине(спортмастер) кросовки, через две недели обнаружи, что они начинают рваться. Пошел в магазин, хотел обменять на кросовки на туже марку, но мне отказали. Администратор сказала, что кросовки преднозначены для спротзала, а я в них ходил по улице, и она сказала что я их использовал не поназначению. Как быть?(гарантия 30 дней)
17.10.2012 я купила в магазине «Маскотт» (ТЦ «Континент»,СПб,ул.Байконурская 14а) сумку из искусственной кожи за 4190 р. Через 17(03.11.2012) дней я обнаружила по верхнему краю этой сумки трещины-надрывы.При обращении в магазин мне было отказано в рассмотрении моей претензии-потому что прошел гарантийный срок 14 дней и заведующая магазина сказала мне идти и за свои деньги делать независимую экспертизу, принять сумку на экспертизу в магазин она отказалась. При обращении на горячую линию «Максотт» оператор мне посоветовала обратиться в сервисный центр Маскотт в Санкт-Петербурге,где рассмотрят мою претензию и сделают бесплатно экспертизу и решат мою проблему. Но оказалось ,что сервисный центр рассматривает жалобы покупателей ,купивших товар фирмы Маскотт только в ООО «МАЙСАН»,а я купила в фирменном магазине Маскот,но в ООО «Полишуз».Почему компания Маскотт допускает такую дискриминацию? Фактически люди,купившие товар в ООО «Полишуз» оказываются брошенными наедине со своими проблемами!.Всегда считала,что фирма Маскотт-уважающая себя и своих клиентов солидная фирма,а на деле получается не так. Как теперь быть?
25 октября приобрел ванну стальную. После установки появился скол. Могу я вернуть ванну в магазин и получить деньги?
Здравствуйте! На прошлой неделе оплатил заказ на шины для авто на сайте milanaavto.ru товар так и не получил, хотя на сайте было написанно, что получу транспортной компанией через 2 дня после поступления денег. Несколько дней назад у них на сайте была надпись, что мол ведутся технические работы и заказы временно не принимаются, а сейчас он вообще не работает. Дозвониться я до них не могу, не берут трубку. Мне пришло на почту от них письмо с юридическим адресом и счетом естественно, для оплаты и реквезиты, я на сайте налоговой посмотрел - зарегистрированно(хотя, кто их знает?!). Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Здравствуйте! Мы купили гинератор, а он нам не подходит по мощьности. Естественно мы его опробовали и заливали бензин. Можем ли мы его вернуть обратно в магазин т.к. он нам не подходит?
Здравствуйте !Soc-progress.ru заказала на этом сайте услугу по раскрутке группы в контакте в итоге не выполненной работы ни денег!скажите можно ли как нибудь попытаться вернуть деньги?или все это бесполезно?чек перевода остался
здравствуйте у меня такой вопрос .приобрел магазине товар 12 наименований. 12 доставлено . но 1 это унитаз который заказывал артикул 500932583 унитаз Twyford Refresh Prime RE8607PR стоимость 7060.60 р . 1 шт.привезли 30 октября. и совсем другой .я позвонил менеджеру .что не тот товар и качество товара плохое я хотел привезти его в магазин.но менеджер сказала что потом его обменяют. когда привезут другой. но я честно говоря думаю что бы он не привык его сдать .В КАКОЙ СТРОК ЕГО МОЖНО СДАТЬ. И КАК
Добрый день! У меня следующая ситуация, страдаю сильным атопическим дерматитом и постоянно уже на протяжении пары лет пользуюсь кремом “Локобейз Рипеа” очень хорошо помогает, 2 дня назад приобрела снова этот крем, коробка ничем не оличалась от тех, что покупала ранее, но тюбик абсолютно не такого качества как ранее и маркировка серия и дата, напечатаны криво и кверх ногами, прочитать можно в зеркальном отражении открыв тюбик и выдавив крем сразу поняла подделка, во первых не свойственный запах, у оригинала запаха нет вообще и конечно консистенция абсолютно не та, через пару дней решила купить снова этот крем в другой аптеке, известная аптечная сеть, правда находяться они в одном доме, придя домой достала тюбик, он опять такого же качества,вскрывать тюбик не стала, чек от покупки остался, каковы мои действия теперь, очень обидно выбросить на ветер 900 рублей, могу ли я вернуть обе покупки, первая вскрытая и без чека, вторая не вскрывалась и чек остался. Как доказать, что я прекрасно знаю какой должен быть крем и это абсолютно не то? Заранее спасибо!
Здравствуйте. у меня к вам такой вопрос:купила золотые серьги с камнями 3,5 месяца назад, один камень выпал.Подскажите,пожалуйста,как правильно поступить в данной ситуации,и могу ли я потребовать у магазина возврат денег за изделие? Заранее спасибо.
Здравствуйте.Купила юбку,одев дома,обнаружилось,что при ходьбе она собирается в складки и поднимается к поясу.Т.е.от длины до колена за 3 минуты превращается в длину мини.Кассовый чек утрачен.Но информация о совершенной покупке есть на телефоне,поскольку оплата была банковской картой,где указана дата,время,название магазина и стоимость товара(10тыс р),возможен ли возврат товара продавцу и денег мне?
У купленного дивана-кровати через 6 месяцев продавился и обвис паролон,керай дивана потерял форму.сидеть на нем неавозможно.Можно ли вернуть этот диван по заявлению.Магазин предлагает ремонт дивана и отказывается возвращать деньги?
Здравствуйте! Купила маршрутизатор, но при установке выяснилось, что он не отвечает своим техническим требованиям. На следующий день принесла его в магазин, меня отправили в сервисный центр магазина. Прверяли его не в моем присутствии, позже, в этот же день вечером позвонили и сказали что все в норме. Я хотела бы вернуть свои деньги, а не менять на аналогичный товар! Как мне это сделать? Заранее спасибо.
Добрый день.Унас такая проблемма.Купили в ОБИ унитаз.На кассе девушка-кассир вскрыла коробку с унитазом,мы проверили его.Но коробку с бачком,которая была в каробке с унитазом,не вскрыли.привезли домой,открываем,а крышка бачка разбита.Тут же позвонили в сервисную группу,где нам сказали,что унитаз примут обратно или поменяют без проблем.Но в итоге,принимать его отказываются,ссылаясь на то,что мы не проверили на кассе коробку со сливным баком.
Здравствуйте.Я 23 октября купила планшет.В ходе его использования в течении одного дня он неоднократно зависал, требовал полного сброса системы. Могу ли я его вернуть в магазин и потребовать возврата денег? спасибо.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 70 71 72 73 74 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
