Консультация юриста. Страница номер 14
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 12 13 14 15 16 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
У меня есть задолжность по кредитам 800000.По интернету нашла юриста. Пообещал заняться моим делом за 30тр. Предложил банкротство. Деньги сразу. Предворительно отдала 5000т р. Что бы они начали заниматься делом. И подписала договор. Срок 4-6месяцев,. Должно все решится. Зашла на сайт, но не отзывов о фирме нет. Боюсь нарваться на мошенников. Что делать? На что стоит обратить внимание. Деньги я еще не отдала. Только 5000т.р. А еще заблокировали зкарту он тоже обещал помочь
Купил в банке (уболтали) страховку имущества "Хоска Домовой". Активировать ее не удалось - контора не отвечает ни по одному из каналов связи, находится в Хабаровске, как оказалось. Имею ли я право требовать расторжения договора и возврата денег с продавшего страховку банка? Прошло более 14 дней в бесплодных попытках активировать договор страхования.
,приобрели телефон, через несколько дней обнаружили, что он не видит симки, позвонить с него и на него невозможно, составили претензию, телефон магазином был отправлен на экспертизу, там выяснили, что отпал проводок и это не заводской брак, посоветуйте, как поступить в данной ситуации
16 Января купила сапоги в "цетрообувь". Сегодня 02 февраля хотела первый раз одеть,одела ,а там замок разошелся. Поехала возвращать,а в магазине отказали. Что замок является составной частью и на это ни гарантии ничего нет. Сапоги новые совершенно! Месяца не прошло даже. Могу я как то вернуть деньги за некачественный такой товар?
Здравствуйте!Мы купили стабилизатор, два дня поработал и сломался, сдали в магазин.Месяц ждали, когда его отремонтируют.Потом с магазина нам опять вернули, два дня поработал и опять сломался - опять забрал магазин на сервисное обслуживание - ждали больше месяца.В общей сложности прошло больше 2-х месяцев. Муж забрал с магазина опять, но когда я спросила у мужа где товарный чек он ответил: "Забрала сервисная служба" -ответил продавец в магазине. Правомерно ли это, что чека нет у нас на руках, а то вдруг опять сломается?
Здравствуйте, помогите пожалуйста с решением нашей проблемы. Купили в магазине ДНС усилитель интернет связи коннект и модем МТС. К сожалению усилитель связи не помог и модем МТС из-за отсутствия сети не мог работать. В магазине ДНС усилитель связи конненкт приняли обратно без проблем и вернули деньги, но за модем МТС деньги возвращать отказались, отправили в салон оператора сотовой связи, где так же возврату товара отказали из-за технически сложного устройства. Как быть, нам не нужен модем так как он не ловит связь? Помогите пожалуйста советом.
Добрый день!Подскажите,имеет ли право магазин(продавец) отказать в возврате денег за проведенную экспертизу товара,мотивируя тем,что покупатель должен был сначала обратиться в магазин,то есть не лишать права продавца решать,нужна или не нужна экспертиза и не платить лишние деньги за экспертизу.
Здравствуйте!В ростелекоме,я приобретала интерактивное телевидение.Меня предупредили,что в случае не качественной работы телевидения,я могу вернуть его в течение 14 дней!Так как нам не подошло это телевиденье,я его вернула в течение 14 дней,как и положено,написала заявление о возврате товара.Мне сказали,что возврат денег будет в течение 3 дней!Прошло 58 дней,денег так и нет.вчера сказали что 2 дня назад деньги перевили,ждите.Я хотела узнать могу ли я расчитовать на компенсацию ,за просрочку возврата денег и какой размер компенсации!Спасибо!
Добрый вечер. 29 ноября этого года муж купил мне зимнию куртку с эко кожи за 18 тыс рублей. Относит ее 10 дней я увидела что она начала трескается возле шва на спине в низу, я вростроиных чувствах чтобы мужа не огорчать отнесла ее в отелье мне все окуратно сделали и я довольно ушла домой. Но не относив ее после ремонта и недели она начала трескается везде( и подол закатался весь внутри каким то не понятным шариками из ватина(( муж увидел это все и сказал что нужно отвести эту куртку продавцу и показать что с ней произошло за месяц. А вопрос такой Можем ли мы предъявить продавцу что куртка плохого качества?если мы уже производили ее ремонт самостоятельно
здравствуйте.такой вопрос.16.01.2016.ул.Гончаренко.приобрели полтора литровую бутылку пива Жигулевское.Придя домой и раскрыв бутылку обнаружили там вместо пиво воду.В магазине естественно с нами никто не стал разговаривать ,еще и нахамили.сказали что кто то пиво пьет а вы видно воду..Что то с этим можно сделать.?хлтелось бы получить ответ на свой вопрос .заранее спасибо.
Я купила недорогой смартфон Леново.Ровно через месяц он перестал заряжаться.Я его отдала в обратно в евро сеть.Они его починили и через 28 дней попросили забрать.Я сказала что не хочу быть владельцем этого телефона и попросила вернуть деньги Они ответили что это невозможно.Я телефон забирать не стала и сказала что посоветуюсь с юристами как поступить .
Я приобрел зап. часть на Автомобиль у официального дилера.При оформлении покупки у меня спросили марку автомобиля, но не спросили ВИН код и соответственно продали не соответствующую деталь. После установки на мой авто я убедился в том что товар не соответствует. хочу вернуть деньги. написал им заявление, приняли, но устно сказали не вернут. Эта зап.часть не входит в перечень невозвратных товаров. Что делать?
здравствуйте у меня такая ситуация сложилась и очень нужен ваш совет.Сама я ИП у меня свой отдел парфюмерии нижнего белья и т.д.В 2014 году в ноябре завезла парфюм Reni на разлив.В сентябре 2015г ко мне подошла конкурент по разливной парфюмерии и сказала что закрывается и предложила мне выкупить по закупочной стоимости разливную парфюмерию,я заплатила 6000 т,на следующий день она принесла остатки своей не проданной бижутерии и попросила меня ее продавать а делить выручку на пополам.Но проблема в другом.В январе этого года ко мне пришла знакомая и попросила ей показать разливную парфюмерию а также показать срок годности.когда я посмотрела то все что я купила у своего конкурента было просрочено где то даже стоял год 12,13.Я была в ужасе что так проглядела не посмотрев купила,просрочкой оказалась больше 25 флаконов.Я позвонила сказала что теперь делать?намекнула о возврате моих 6000 т,но мне она сказала -откуда я знаю что это мои?денег она мне не собирается возвращать,тогда я ей сказала что ту бижутерию что она мне дала я ей не отдам где тогда доказательства что это твое? она сказала пойду в суд.Теперь не знаю что делать с судом и я согласна,переживаю что и без денег осталась и без парфюма,просрочка в коробке лежит.Подскажите пожалуйста что делать и как все правильно сделать.Заранее спасибо.
Здравствуйте!Я купила на рынке платье 25 декабря 2015 года.В тот же день одела на праздник,и 8 января 2016 года одела еще раз на свадьбу.После ,ее выстирала и она вся проленяла.Черная краска покрасила всю остальную часть платья.Пошла на рынок ,но продавца не было.И мне сказали .что она не появлялась после нового года,мол дети приехали.Что мне делать,платье купила за 2000 рублей
Моя дочь , 17 лет, посетила салон красоты. Процедура - окрашивание бровей. На следующий день появилась на бровях легкая краснота.Дальше больше, на 3 день сильные отеки под глазами.Вызвали скорую помощь .Поставили внутривенные уколы.На след. день посетили дерматолога, который назначил две капельницы и лечение.Новогодние каникулы дочь провела в кровати.Мы в шоке. Сходили с ней в салон красоты .Озвучили все. Они сказали, что своей вины в этом не видят .Что наверняка наш ребенок - аллергик, возможно принимала какие то таблетки и т.д. Посоветуйте, как быть в этой неприятной ситуации.? диагноз врача- аллергический контактный дерматит. Пробу в салоне перед окрашиванием не делали.
Счетчик горячей воды при поверке оказался неисправен-не досчитывает. При установке претензий к качеству не было. Прибор не нарушен. Сказали, что возможно причина в плохой воде. А счет за недоучтенную воду выставили мне. Что делать?
Приобрела в магазине "Сток"( который я посетила впервые) вечером осенние сапоги за 3500 рублей, но придя домой и померив их перед зеркалом дома, обнаружила, что они мне велики и вдобавок, ношенные. На другой день я повезла сапоги в магазин, а продавец грубо так говорит: "Надо смотреть лучше на объявление,на котором написано, что обувь и другие вещи в этом магазине назад не принимаются. Правильно ли я поступила, оставив сапоги в магазине по согласованию с хозяйкой магазина, которая сказала, что возвратит мне деньги только в случае покупки этих сапог другим покупателем? Каковы мои действия в дальнейшем для возврата моих денег?
здр-те!купила машинку для стрижки волос через 3 месяца машинка не включается что делать ?спасибо
После покупки платья прошло 14 дней. После этого обнаружился недостаток, очень сильно окрашивает кожу и нижнее белье. Могу ли требовать вернуть деньги, если с момента покупки прошло уже больше 14 дней?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Купили нетбук бу в магазине Техносеть! Через несколько дней выявили что у него не работает клавиши громкости и он вообще не устраивает нас по быстродействию! Мы пытались вернуть его в магазин.Его забрали якобы на экспертизу.... на следующий день сказали что клавиши не работают из-за операционной системы...и принимать назад товар отказались! Я потребовал чтобы они дали мне отказ в письменном виде! Но они опять отказали! Также продавец отказался назвать свои ФИО....как нам быть? Помогите пожалуйста....
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 12 13 14 15 16 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
