Консультация юриста. Страница номер 108
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 106 107 108 109 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добрый день!
Такая ситуация, я отдавала в химчистку чистить куртку, при получении ее назад я обнаружила большое пятно розового цвета спереди на планке. Я написала заявление на имя директора и попросила устранить пятно, либо вернуть деньги за куртку. Мне дали письменный ответ, что это производителя куртки и поэтому при хим. чистке проявилось это пятно и что они не несут ответственности. Но когда я отдавала чистить куртку у них в первый раз никакого брака не проявилось. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться и можно ли как-то вернуть свои деньги. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
Добрый день, по вопросу о претензии суду(судьи). В 10 дневный срок я подала частную жалобу в суд,где проводился процесс о взыскании моей квартиры приставами в счет оплаты ипотечного долга и были нарушения , для рассмотрения в областном суде. Могу я, получается позже обратиться с жалобой на работу суда(судьи)в квалификационную коллегию, и чтобы результаты были учтены областным судом(получается по времени областной суд пройдет раньше, а квалификационная коллегия где- то на месяц позже, так мне в приемных разъяснили). В моем же случае-если не складывать все обстоятельства , очень маленький шанс сохранить квартиру,как я понимаю. Может ли областной суд оставить решение судьи в силе, учитывая только факты находящиеся в деле, может ли принимать дополнительно факты и документы к рассмотрению.Спасибо, всего доброго.
Здравствуйте. Помогите советом. Сдал в сервисный центр компьютерной техники на ремонт ноутбук на негарантийный платный ремонт. После диагностики сказали что нужно менять материнскую плату. Согласился. Спустя пару дней ремонт осуществили- забрал свой агрегат, заплатил кругленькую сумму, дали гарантию на выполненную работу 45 суток. Через 2 месяца на этой новой плате при моей добросовестной эксплуатации сламался видеочип, в СЦ нашли мою вину потребовали за ремонт платить. По глупости согласился- сделали быстро, снова гарантия уже на 30 дней. Вроде как все работало, радовался жизни, но не тут то было, через 2 месяца снова "полетел" все тот же видеочип! В этом же СЦ снова нашли мою вину, и посоветовали снова поменять материнскую плату. Обратился в другой СЦ- там специалист обосновал ситуацию халатностью людей которые занимались ремонтом, сказал что при нормальной эксплуатации ноутбук с новой мат. платой должен проработать уж точно более 2 месяцев.
Как быть? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. 18.10.2008г мною был куплен телефон Samsung G810.В течении недели был обнаружен дефект: телефон не держал зарядку, даже если им не пользовались.
В магазине отказались его принять, предложили сдать в сервис-центр. Им была выслана претензия 25.10.2008г. заказным письмом, на которое ответа так и получили.
В суд я не обратилась, т.к телефон то работал нормально недели две, потом заряжали два раза за день, и решила не связываться с этой фирмой.Сейчас тлф вообще не заряжается, и к сожалению фирмы в которой он был куплен уже нет.
Что я могу предпринять сейчас ?
Заранее Спасибо.
Добрый день, очень нужна помощь. Хочу обратиться с претензией по работе суда(конкретно судьи).Куда и как правильно подавать претензию.
Вот суть- 1е заседание по ипотечному кредиту( просрочка, реализация квартиры) эта же судья адекватно и в соответствии с законом, дает год отсрочки без рассрочки платежа. Ипотеку это решение не устроило, они обратились в областной суд,в результате решение оставлено в силе.В марте этого года истек срок отсрочки, сами приставы и Ипотека ,в устной форме информируют меня , что у меня есть возможность по закону - отсрочка или рассрочка реализации исполнительного производства до 5 лет. Судья, мотивируя в присутствии свидетелей ,что я зря в прошлом году пошла в областной суд(хотя это Ипотека), доводы никакие не принимала,возможность оправдаться не предоставила и протоколы в 1м и 2м заседании не велись. Сам представитель Ипотеки готов подтвердить , что протоколов не было и судья вышла на заседания с готовым решением.
Пожалуйста , помогите правильно составить претензию( жалобу) и отправить по назначению.Спасибо.
Добрый День!!!Подскажите пожалуйста как нам поступить!!!
Берем у банка ипотеку на квартиру.
Ответ положительный уже получили ,квартиру подыскали,составили предварительный договор,внесли продавцу предоплату.Банк в течении 6дней должен перечислить денежки на наш счет.
Но выясняется,что за открытие и ведение ссудного счета мы должны заплатить 30тыс.руб.
Я читала что это не законно..
Подскажите пожалуйста как нам теперь быть...договор с банком еще не подписан.
предъявлять ли претензии к банку(а если вдруг он нам откажет,а мы уже столько сил времени и денег потратили на оформление,поиск квартиры)???
подскажите пожалуйста как нам правильно поступить,чтобы наша претензия не отняла у нас шанс на покупку заветной квартиры...
ЗДРАВСТВУЙТЕ, В ЯНВАРЕ 2009 ГОДА МНОЙ БЫЛ ОТКРЫТ ВКЛАД ПАТРИОТ В СКБ БАНКЕ НА СРОК 3 ГОДА, ПОПОЛНЯЕМЫЙ, ПОД 13%, СЕГОДНЯ ХОТЕЛА ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ- МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЗА ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА ВВЕДЕНА КОМИССИЯ В РАЗМЕРЕ 7%, ЗАКОННО ЛИ ЭТО? КУДА ПОСОВЕТУЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ С ЖАЛОБОЙ?
Здраствуйте я предприниматель торгую ювелирными изделиями :покупатель купил кольцо серебро925 8(восемь) месяцев назад укольца отломался кусок цветка.Какие мои действия.?ремонт за чей счёт?ВОЗВРАТ ДЕНЕГ,?ПОКУПАТЕЛЬ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРОВОДИТЬ ЭКСПЕРТИЗУ
общежитие находится на балансе у этого предприятия.договор заключен.
Владимир Евгеньевич скажите пожалуйста, мы работаем на лесосибирском лдк1, имеем полный соцпакет и проживаем в общежитии от этого предприятия. изначально у нас была постоянная прописка. сейчас нам дали комнату побольше и прописка сейчас временная. у нас двое маленьких детей, начали собирать документы на садик, на детские пособия и т.д и везде требуется постоянная прописка.что бы прописаться где-то, то прежде нам придется выписаться из общежития, значить потеряем комнату.скажите имеют ли они право не прописывать нас на постоянное место жительства? получается что половино общежития проживают по постоянной прописке, а половино временно.
Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь! Я купила микроволновую печь и она меня не устраивает. Потому что даже сыр плавит 10 минут, это ведь не нормально. В общем готовит очень долго. Я через три дня сходила в магазин и потребовала поменять мне эту микроволновую печь, на что мне ответили чтобы я писала претензию на имя директора. Я написала и мне пришел ответ через 10 дней, что это не является дефектом или производственным браком. Что мне делать? Уже прошел месяц с момента покупки, микроволновая печь так и стоит запокованная т. е. я ею не пользуюсь. И еще продовцы ссылаются на то что у меня мальнькая энергия в сети. Разве такое возможно, ведь помимо этой злосчастной микроволновки у меня другая техника работает отлично. Помогите пожалуйста!
обменять продукт питания без чека?
Добрый день.Вчера купил моб.тел. в Связном при внимательном ознакомлении понял что лоханулся по полной тел.отстой:)хотелось узнать возможно ли его там же поменять на более дорогую модель в той же сети Связной.телефон полностью исправен.С уваж.
Здравствуйте, 14.07.2009 года я приобрела детскую коляску, но эксплуатировать мы её начали только 10 сентября (ребенок родился 25.08.2009г), через 4 месяца у нас лопнула шина (сама шина очень тонкая).
В чеке продавец магазина указала срок годности коляски 3 месяца, но в руководстве по эксплуатации сказано что гарантийный срок эксплуатации - 12 месяцев.
Какие мои права потребителя в данной ситуации и какие претензии я могу предъявить магазину?
Заранее благодарна!
я сдала в гарантийный ремонт сотовый телефон, купленный в интернет-магазине. указанный в договоре срок 45 дней истек 3 недели назад. организация просервис ссылается на то, что нет нужной запчасти и говорят ждите. что я могу потребовать в этой ситуации от просервиса, учитывая то, что аналогичный товар на время ремонта мне не нужен, а нужен мой телефон в исправленном виде.
Пожалуйста,проконсультируйте!Мы заключили договор на изготовление мебели.Срок исполнения 2 месяца.Уже прошло больше 3-х месяцев.Каждую неделю (когда мы им звоним) всё новые и новые отговорки.Сейчас выяснилось,что цех сгорел,говорят,что будет инвентаризация и только тогда станет известно,что с нашей мебелью,хотя должны были привезти на этой неделе.Честно говоря,мы уже устали ждать.Посоветуйте,как расторгнуть договор,чтобы вернуть деньги?Претензию не принимают.Как нам действовать дальше? Заранее спасибо!
Мною были заказаны карманные весы в интернет-магазине www.jscale.ru на адрес фирмы, они пришли посылкой по почте и были оплачены наложенным платежом 19.11.2009 г. Но к товару не были приложены необходимые документы: товарная накладная и гарантийный талон (хотя согласно информации на сайте на весы имеется гарантия 2 года).
Я позвонила в эту фирму 19.11.2009 г, и на мой вопрос об отсутствии документов на товар получила ответ, что оригиналы документов немедленно будут высланы по почте, а копии - по электронной почте.
До настоящего момента я не получила никаких документов.
30.11.2009 г. я разговаривала по телефону с владельцем этой фирмы, он уверял меня, что документы были высланы. Я попросила, чтобы мне отправили документы по факсу, но тоже безрезультатно: их пообещали отправить, но почему-то не отправили. Складывается такое представление, что на том конце провода просто тянут время.
Пожалуйста, посоветуйте какие санкции можно применить к недобросовестным продавцам, пока не прошли сроки, и как от них официально можно потребовать документы.
Здраствуйте!Очень нужна ваша помощь. Я купила в магазине брюки, через некоторое время обнаружила призводственный брак. Когда обратилась в магазин с целью вернуть деньги обратно, мне ответили отказом, аргументировав его истечением срока гарантии ( т.к. прошло полтора месяца), также потребовали чек и доказательства, что я именно в этом магазине приобрела товар. Чека у меня нет, но есть свидетель моей покупки( сестра). Что делать?
Добрый день!
Мы купили в магазине МИР радиотелефон, он оказался бракованным. Мы принесли его обратно, но меня раздраженно послал продавец в сервисный центр. Хотя не прошло двух недель с момента покупки, как я понимаю, у меня должны были принять бракованный товар в магазине, не гоняя меня по сервисам.
Купила в турагенстве турпутевку на отдых за рубеж. С самим отдыхом проблем не возникло. проблема возникла со следующим: в связи с тем, что на обратной дороге до Москвы, нам поменяли рейс и задержали вылет на 6 часов, в связи с этим, в Москве я не успела на самолет, вылетающий в Сыктывкар на который зарание был куплен билет и мне пришлось купить новый билет на поезд и с годовалым ребенком ехать сутки в поезде.
Вопрос: Объязано ли турагенство возместить причиненный мне марериальный ущерб, связанный с тем, что билет Москва-Сыктывкар оказался не реализованным
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 106 107 108 109 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
