Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Я купил микроволновку по интернету, когда кур...
Консультация юриста
Я купил микроволновку по интернету, когда курьер привез ее я расплатился и толком не осмотрел.
олег |
Я купил микроволновку по интернету, когда курьер привез ее я расплатился и толком не осмотрел. а потом выяснилось, что дверка не закрывается. когда я позвонил в магазин, девушка-оператор приятным голосом сообщила, что менять они ничего не будут и что это я сам повредил вещь. как я теперь могу доказать, что это по их вине произошла поломка?
Отвечают эксперты:
14 декабря 09:23
Доказать это вы не сможете, остается уповать на гарантийный срок. И то маловероятно, ведь сломанная дверка не похожа заводской брак, это скорее результат неправильной эксплуатации