Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день, помогите разобраться с ситуацией...
Консультация юриста
Добрый день, помогите разобраться с ситуацией. Я заказала в каталоге интернет-магазина одежду.
| Дарья |
Добрый день, помогите разобраться с ситуацией. Я заказала в каталоге интернет-магазина одежду, но кое-что из вещей мне не подошло по размеру. Я отправила их назад с целью получить свои деньги обратно. Однако в ответ тишите, на мои письма никто не отвечает. Что делать?
Отвечают эксперты:
14 декабря 09:24
Отправьте заказное письмо с требованием вернуть деньги, если никто не откликнется можете обращаться в суд.
