Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать...
Консультация юриста
Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать? Ситуация такая я заказал телефон в интернет магазине он пртшел не
| Александр, г. Красноярск |
Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать? Ситуация такая я заказал телефон в интернет магазине он пртшел не рабочий я наптсал им на что они мне написали чтоб я отправил им его обратно . что они заменят его в течении трех дней после таго как получат посылку от меня . я отправил им обратно но они его незабирают уже четвертый день я им наптсал но в ответ тишина что мне делать в такой ситуации?
Отвечают эксперты:
18 октября 15:41
обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных денежных средств, приложив документы по оплате, скрин переписки и документ подтверждающий возврат товара в адрес продавца
