Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купили холодильник Атлант проработал пол года...
Консультация юриста
Купили холодильник Атлант проработал пол года стал громко шуметь обратились в сервис по гарантийному талону .
Юлия, г. Москва |
Купили холодильник Атлант проработал пол года стал громко шуметь обратились в сервис по гарантийному талону , сказали ждать мастера 2 недели прошел месяц, звоню им грубят и бросают трубку куда можно обратиться чтоб решить вопрос??
Отвечают эксперты:
18 октября 15:42
написать претензию продавцу о неисполнении гарантийных обязательств ремонтной мастерской. установить срок для устранения дефекта и после этого, при отсутствии решения - в суд