Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Через интернет заказали телефон , прислали ку...
Консультация юриста
Через интернет заказали телефон , прислали курьерской службой. При ознакомлении проверке телефона.
| Дмитрий, г. Другой город |
Через интернет заказали телефон , прислали курьерской службой. При ознакомлении проверке телефона, он не соответствовал заявленным параметрам. Я сразу же позвонил в фирму продажи и объяснил ситуацию мне сказали что ждите от 3 до 21 дней для выноса решения об возврате. Прошло больше 30 дней ,не однократно звонил, мне говорят (ну значит не рассмотрели ещё). Хотя было оговорено что в течении двух недель с момента покупки если товар не устраивает деньги безоговорочно будут возвращены. Похоже это мошенник. Что можно предпринять ????
Отвечают эксперты:
5 апреля 12:37
обратиться в суд с исковыми требованиями о расторжении договора купли-продажи по месту вашего жительства (альтернативная подсудность)
