Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 4 июня 2017 года оформили в покупку шкаф купе...
Консультация юриста
4 июня 2017 года оформили в покупку шкаф купе за 8990тысяч рублей. В этот же день пришли отказаться от заказа по
Катя, г. Другой город |
4 июня 2017 года оформили в покупку шкаф купе за 8990тысяч рублей. В этот же день пришли отказаться от заказа по причине срочного отъезда. Нам ответили что вопрос решится во вторник так как начальства нет на месте. По обращению в указаный день, администратор без объяснения причин отказывает в возврате денег. Как решить вопрос и вернуть деньги?
Отвечают эксперты:
29 июня 23:03
Здравствуйте, Катя! Мебель относится к дорогостоящим товарам, которые не подлежат возврату в случае, если он не подошел по габаритам или цветовой гамме. Обмен возможен лишь в случае обнаружения дефектов или же единичного товара (стул, стол, диван и т.д.).
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/pokupka-mebeli.php