Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! 20.05.17 Мы приобрели домашний ...
Консультация юриста
Здравствуйте! 20.05.17 Мы приобрели домашний кинотеатр, но при оформлении товара оказалось, что не хватает пульта.
| Ксения, г. Краснодар |
Здравствуйте! 20.05.17 Мы приобрели домашний кинотеатр, но при оформлении товара оказалось, что не хватает пульта. Нас уверяли, что мы без труда приобретем пульт отдельно , даже подсказали где его можно купить, но ни в одном из мазазинов мы не смогли купить пульт. Хотим вернуть товар и свои деньги. Возможно ли это? И как правильно составить заявление о возврате?
Отвечают эксперты:
5 апреля 19:02
В Вашем случае правильнее будет обратиться к юристу за составлением претензии в адрес продавца
