Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день, я заказала товар - шторы ПВХ в ...
Консультация юриста
Добрый день, я заказала товар - шторы ПВХ в уличную беседку у Продавца. Мною были предоставлены размеры.
| Екатерина, г. Москва |
Добрый день, я заказала товар - шторы ПВХ в уличную беседку у Продавца. Мною были предоставлены размеры, в письме я указала что это размеры штор, на самом деле размер проема окна в чистом виде. Продавец составил эскиз и направил на согласование. Мы его утвердили. Оплатили. Нам прислали шторы не нашего размера, так ка при замере мы не учитывали припуски для монтажного оборудования, а Продавец нашего внимания на это не обратил. Подскажите как быть?
Отвечают эксперты:
18 января 14:43
Здравствуйте, если замеры производились именно вами, то претензии к продавцу быть не может.
