Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 5 августа купил эхолот для м. лодки. Установи...
Консультация юриста
5 августа купил эхолот для м. лодки. Установив его и поехав на водоём понял, что он не соответствует заявленным тех.
| Сергей, г. Другой город |
5 августа купил эхолот для м. лодки. Установив его и поехав на водоём понял, что он не соответствует заявленным тех. характеристикам. 25 августа хотел вернуть его в магазин. принять обратно отказались.Что мне делать?
Отвечают эксперты:
1 сентября 00:39
Здравствуйте. Подайте им заявление на возврат товара, получив подпись на копии заявления. Если нет реакции, то жалобу в роспотребнадзор, после этого можно обратиться к эксперту для проведения исследования, которое подтвердит ваши доводы (это можно сделать и до обращения в роспотребнадзор), а после этого в суд.
