Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купил смартфон Nokia XL,проверил с продавцом ...
Консультация юриста
Купил смартфон Nokia XL,проверил с продавцом все работает.приехал домой поставил на зарядку.
| Константин |
Купил смартфон Nokia XL,проверил с продавцом все работает.приехал домой поставил на зарядку.Заряженного аккумулятора хватило на 6-7 часов.зашёл в салон объяснил причину моего неудовольствия.Продавец посмотрев настройки аккумулятора,убедился в этом сам,поменял батарею.С новой батареей тоже самое происходит.Могу я доплатить денег и обменять на другую модель,или придётся забирать такую же Nokia XL?Спасибо.
Отвечают эксперты:
1 сентября 00:49
Здравствуйте. Если будет установлено, что телефон содержит брак, то можете обменять на другую модель.
