Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, приобрела одеяло на сумму 580 р...
Консультация юриста
Здравствуйте, приобрела одеяло на сумму 580 рублей по кредитной карте, не подошло по размеру.
Виктория |
Здравствуйте, приобрела одеяло на сумму 580 рублей по кредитной карте, не подошло по размеру. Решила вернуть-в магазине сказали что оплата произведена по карте и они не могут не поменять и не вернуть денег!Срок 14 дней не истек,все чеки на месте
Отвечают эксперты:
24 марта 21:36
Это незаконно. Ссылайтесь на ст.25 Закона о защите прав потребителя