Претензия по качеству мультиварки в интернет-магазине. Мною 18.10.2013 приобретен товар (мультиварка) в интернет-магазине....
Кому: Руководителю ОАО "Платформа ЮТИНЕТ.РУ"
Уколову М.И.
РФ, 119071, г. Москва, Ленинский проспект, дом 29, стр. 2
От кого: Г.Е.В.
г.Москва, г.Москва, Самаркандский б-р***
Контактный телефон: 8(916)***
Претензия:
Мною 18.10.2013 приобретен товар (мультиварка) в интернет-магазине Ютинет.Ру товарно-кассовый чек №U1025875/1 на сумму 4040 руб. При вскрытии коробки 26.102013 (приобретался в подарок)обнаружился производственный брак, нижняя часть агрегата вдавлена в корпус, при этом нет ни царапин, ни повреждений, видимых повреждений нет даже на коробке.Требую:
Заменить бракованный товар на аналогичный качественныйПриложения:
Копия товарно-кассового чекаДата составления претензии: 21.11.2024
Г.Е.В.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.