Претензия о замене товара, не подошедшего по размеру - клетка для собаки
Кому: Руководителю ИП "Филянкиной Людмиле Германовне"
Филянкиной Людмиле Германовне
ул.Звёздная, 53
От кого: Олейник Ольги Вячеславовны
Астраханская область, г.Астрахань,
Претензия:
Мною 19.11.2015 в Вашем магазине был приобретен товар , а именно клетка для собаки. При распаковке товара было обнаружено, что клетка не соответствует заявленным параметрам (размерам) приобретаемого мною товара.Требую:
Прошу произвести обмен клетки не подходящего мне размера (74*55*63.5 см.), на клетку которая соответствует размерам заявленным при продаже, а именно (91.5*56*63.5)Приложения:
1. Копия товарного чека.Дата составления претензии: 21.11.2024
Олейник О.В.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.