Претензия о замене товара или возврате денег за некачественный товар - мультиварка
Кому: Руководителю ООО "ЭЛЬДОРАДО"
Балтахинова,15
От кого: Аюшеевой Натальи Сергеевны
Бурятия республика, г.Улан-Удэ,
Претензия:
Мною 07.12.2013 была приобретена пароварка-мультиварка Redmond RMC-M110 номер чека 562.412. Цена товора составила 9989 рублей ( девять тысяч девятьсот восемьдесят девять рублей). Товар получен, но в процессе эксплуатации мультиварка перестала выполнять свои функции , которые указаны заводом изготовителем ( не работает установленный цикл по времени ).Требую:
Просим поменять товар на аналогичный , если нет товара на складе просим вернуть деньги в полном объеме 9989 рублей ( девять тысяч девятьсот восемьдесят девять рублей) на карту Visa 4172 5156 9438 2236 .Дата составления претензии: 21.11.2024
Аюшеева Н. С
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.