Претензия о возврате денежной суммы за некачественный товар - фотоаппарат
Кому: Руководителю ЗАО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА"
в/ч 41600
От кого: Головашова Виталия Сергеевича
Ставропольский край, г.Ставрополь,
Претензия:
Мною 12.12.2013 года заключен с ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА договор купли продажи № чека 9186382814 фотоаппарата CANON PowerShot SX 50. Цена товара составляет 12990 рублей. Товар получен, но в процессе эксплуатации в течении первых суток в нем обнаружен недостаток, а именно: при включении фотоаппарата в объективе слышен треск и фотоаппарат не включается. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Согласно Закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года № 2300-1, главы II, ст. 18, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной суммы в размере 12990 рублей.Дата составления претензии: 21.11.2024
Головашов В.С.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.