Претензия по качеству мясорубки. Мною 29.06.2013 в ООО Эльдорадо была куплена Мясорубка ...
Кому: Руководителю ООО "Эльдорадо"
Петрову П. П.
Ульяновский проспект, д.6
От кого: М.Р.И.
Ульяновская область, г.Ульяновск, ул. Промышленная***
Претензия:
Мною 29.06.2013 в ООО Эльдорадо была куплена Мясорубка ZELMER 687.5 Ecru= на сумму 2520,00 руб. по товарному чеку № 1280617 от 29.06.2013.Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: Шум,скрежет при нагрузке.На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Возврат денег или обмен товара на аналогичный.А каждый день срок возврата не просрочки сверх этих 10 дней обойдется продавцу в 1% от общей стоимости товара. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.Дата составления претензии: 21.11.2024
М. Р. И.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.