Образец претензии о возмещении денежной суммы за товар
Кому: Руководителю ЗАО "Связной Логистика"
От кого:
Челябинская область, г.Магнитогорск,
Претензия:
Мною 02.12.2013 был приобретен GSM Explay N1 в ЗАО Связной логистика кассовый чек № 9445. Цена товара составляла 1890,00 руб. и была оплачена полностью. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: Отсутствие программ и приложений,которые со слов продавца Стрижковой Ю.А. должны были быть там. На товар установлен гарантийный срок и он не истек. В просьбе забрать товар и вернуть деньги, мне было отказано.Требую:
Возместить потраченную сумму и забрать приобретенный мною товар обратно.Приложения:
Копия чека. Гарантийный талон.Дата составления претензии: 21.11.2024
Чернова О.А.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.