Претензия о возврате денежных средств за недоставленный товар - диван
Кому: Руководителю ООО "Арт мебель"
Устинов А. А.
Г Екатеринбург
От кого: Булавинова Елена Владимировна
Краснодарский край, г.Краснодар,
Претензия:
19.12.2014 года я оплатила заказ за 3 дивана, они были все в наличии на складе, при мне было все проверено и только после этого я оплатила всю сумму! Сотрудники магазина сказали, что доставка будет с 25.12 по 27.12 и нам прозвонят за сутки, мы несколько раз звонили в магазин, даже приходили, потому что мы 25.12 оплатили еще и за стенку деньги, даже в этот день нам не было сказано, что товар, который мы заказали отсутствует! До настоящего момента на никто даже не прозвонил и не сообщил, что диваны не будут доставлены, потому что их нет в наличии! Сегодня 27.12 мы в 20.30 прозвонив к ним сами узнали, что товар отсутсвует и не будет доставлен не сегодня и не завтра!! В итоге мы вывезли мебель, так сказать выполнили условия договора и освободили место под мебель,но в итоге остались без мебели дети! По вине не расторопных продавцов детям спать негде!!!! Ужасная компания, никогда больше к ним не прийдем!!!Требую:
Требуем вернуть деньги в двойном размере, так как цены повышаются каждый день! Закрыть магазин, который обманывает людей!!!!Дата составления претензии: 21.11.2024
Булавинова Е В
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.