Претензия о замене неисправного товара на аналогичный товар - видеокарта
Кому: Руководителю ИП "Смолянову Илье Витальевичу"
141700, МО, г. Долгопрудный, Институтский пер. 8 кв. 8
От кого: Миртова Ильи Сергеевича
г.Москва,
Претензия:
07 ноября 2014 года, мною был приобретена видеокарта "XFX Radeon R9 270X 1100Mhz PCI-E 3.0 2048Mb". При подключении к компьютеру выяснилось, что видеокарта неисправна.Требую:
В соответствии со статьями 21 и 24 Закона о защите прав потребителей заменить приобретенную мною карту на идентичную, если данная модель есть в наличие, или на ее аналог "Sapphire Radeon R9 270X 1020Mhz 2048Mb 256 bit"Приложения:
Копия чека Копия заказа от 07.11.14Дата составления претензии: 21.11.2024
Миртов И.С.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.