Претензия о возврате денежных средств за смартфон
Кому: Руководителю ЗАО "Связной Логистик"
Костромская 19 г
От кого:
Московская область, г.Москва,
Претензия:
Мною 06.11.2013.года в ЗАО Связной Логистика код чека 5292934762 продажа 5267 код магазина 01020456 был куплен Смартфон Samsung 18552 Galaxy Win Duos,флип-кейс Ibox Flip Premium,защитная плёнка Redline RL для Samsung 18552 и услуга наклейки плёнки цена товара составила 12807 рублей 70 копеек.Товар получен,но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток,а именно самопроизвольное отключение и включение в во всех режимах,микрофон так же периодически не работает.На товар установлен гарантийный срок и он не истек.Требую:
Прошу вернуть мне денежные средства в размере 12807 рублей 70 коппек.Приложения:
Копия чека.Дата составления претензии: 21.11.2024
Каралкин М.Е.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.