Претензия о возмещении транспортных расходов и отправке товара
Кому: Руководителю ИП "интернет -магазин Мебельнадом.РУ"
Выдренкову Сергею Сергеевичу
частное лицо
От кого: Сероус Марина Борисовна
Магаданская область, г. Клёпка,
Претензия:
Мною был заключен договор с Вашим магазином о покупке и доставки до указанной мною транспортной компании мебели а именно стенка Империя 24 стоимостью 35 тысяч рублей. Мне был выслан счет на оплату на сумму 36тыс 528руб.№77 от 19 мая.Мною соответственно было указано местонахождение транспорт ком,телефон зав складом. На почту Дунаеву Сергею который заверил меня о доставки груза в компанию указанную мной. Однако без моего ведома груз был отправлен компанией тариф которой очень высокий и меня он не устраивает так как стоимость доставки выбранной Вами компанией привысила стоимость мебели. За доставку требуют примерно 41 тысячу рублей. Телефон для справок компании Деловые линии 8 8001008000Требую:
Прошу Вас отправить купленный мной у Вас товар транспортной компанией выбранной мною. Расходы понесённые Вашим магазином удержать с виновных,которые нарушили мои права, даже не известив меня об этом!Приложения:
прилагаю документы - копия чека о покупке товара,переписка с работником магазина,счет на оплату,спецификация по номенклатуре к заказуДата составления претензии: 21.11.2024
Сероус М Б
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.