Претензия к магазину о продаже продуктов ненадлежащего качества - чай
Кому: Руководителю ИП "Байрамову А.Р.ИНН 693101267384 ОГРН 3076911507100023"
Байрамову А.Р.
КИОСК на пересечение Пр Швейников и Проспекта ПОБЕДЫ
От кого: Алексеева Ирина Анатольевна
Тверская область, г. Тверь,
Претензия:
29.04.2014 в киоске ИП Байрамов А.Р.ИНН 693101267384 ОГРН 3076911507100023 ,купила чай "ЛИПТОН" стоимостью 47 руб. 00 коп.Товар оказался ненадлежащего качества,(с плесенью).В ответ на мое обращение к продавцу о замене товара, продавец мне ответила отказом, объяснив это ,тем , что она не сможет продать этот товар ,так как нарушена упаковка.Книгу жалоб и сертификаты на товар так же не предоставила и оскорбила меня.Требую:
Прошу провести проверку о качестве продаваемой продукции в данном киоске, так как при покупке , уже неоднократно,сталкиваюсь с тем , что товар в данном киоске не соответствует качеству и может нанести вред здоровью.Дата составления претензии: 21.11.2024
Алексеева И. А.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.