Претензия о замене или возврате денег за товар ненадлежащего качества - ноутбук
Кому: Руководителю ОАО "1Открытое акционерное общество «Компания «М.видео»"
Петрову Г.С.
Иркутский тракт, 61, стр. 1
От кого: Болтовской Анастасии Васильевны
Томская область, г.Томск,
Претензия:
Я купила Ноутбук Asus N56Vb 6.07.2014 г в магазине М.видио за 26 000, и после недели работы он стал выключаться после одного часа работы за ним. Когда я обратилась в магазин, никаких действий не было предпринято.Требую:
Возместить мне сумму покупки, либо заменить товар на новый.Дата составления претензии: 21.11.2024
Болт.А.В
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.