Претензия о неисполнении заказа и возврате денег - газовый котел
Кому: Руководителю ООО "АНТАРЕС"
Артемову В.Н.
г. Москва, ул. Лобненская, д.9, оф. 1
От кого: Балашова Олега Владимировича
г.Москва,
Претензия:
Мною 05.03.2014г. на сайте www.kotelhome.ru был оформлен заказ на приобретение настенного газового двухконтурного котла Vaillant turboTEC plus VUW 362-5 стоимостью 51 840 руб. с НДС. Менеджером компании выставлен счет №1528 от 05.03.2013 от ООО "АНТАРЕС" на сумму 51 840 руб. с НДС. Данный счет мною оплачен 05.03.2014г. Товар до сих пор не доставлен.На мои неоднократные попытки выяснить причину, менеджеры компании никаких пояснений не даютТребую:
Вернуть деньги за неисполненный заказ в размере 51 840 руб. с НДС и коммисию банка в размере 518,40 руб.Приложения:
Копия счета №1528 от 05.03.2014г. Копия чека о переводе денежных средствДата составления претензии: 21.11.2024
Балашов О.В.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.