Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар
Кому: Руководителю ИП "Альта профиль"
Марченко
Пучковка, 110
От кого: Ц. Руслан Федорович
Курская область, г.Курск,
Контактный телефон: 8920*******
Претензия:
Я, Ц. Руслан Федорович, сделал покупку в магазине "Альта-профиль" ИП rn Марченко по адресу г. Курск, ул. Пучковка, 110. Купил 6 отливов по 2 метра на сумму 2015 р. В наличии столько не оказалось. В ближайшее время мне привезли отливы. Сразу не проверил, так как они были обмотанные в упаковочную пленку. Положил на хранение до весны. Распаковав в апреле отливы, обнаружил, что один из шести отливов другой по цвету, материалу и поцарапан, а также был спрятан от глаз в середине всех отливов. Обратился в магазин: они все приняли и признали, что это их вина, отлив обещали заменить. Прождал два месяца. При каждом обращении ответ один - ищут материал. Заказал такой же отлив в магазине напротив, все сделали за один день. Попросил вернуть деньги в размере (2015/6=335) 335 руб. Мне было отказано в возврате этой суммы. Прошу Вас принять меры!Требую:
Вернуть сумму в размере 335 руб.за бракованный товар.Приложения:
Расходная накладная 669 от 30.09.2017Дата составления претензии: 21.11.2024
Ц. Руслан Федорович
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.