Претензия о замене или возврате денег за товар ненадлежащего качества - сабвуфер
Кому: Руководителю ООО "Интернет-магазину "Музобоз", ООО "Факел""
ООО "Факел"
Волгоградский проспект,д.32, стр.8, павильон Б.С-16
От кого: Зырянова Александра Геннадьевича
г.Москва,
Претензия:
Мною 16.01.2014 приобретен товар у ОО"Факел" (товарный чек №124 от 16.января 2014г.) через интернет-магазин "Музобоз" (адрес: г.Москва, Волгоградский проспект, д.32, стр.8, павильон Б,С-16)- активный сабвуфер Biema B4000SUB в количестве 2-х штук. Цена товара составляла 14800 руб. за штуку. Оплата произведена наличными курьеру в размере 29600 руб.00 коп.при доставке товара по адресу г.Москва ул.Ольховская, д.27, стр.3, офис..Товар получен, но в процессе его использования, в одном из изделий обнаружен недостаток: выделение запаха едкого дыма при включении его.Требую:
Обменять на другое изделие данного образца, или возвратить денежные средства в размере 14800 руб..Приложения:
Копия товарного чека ООО "Факел". Копия чека.Дата составления претензии: 21.11.2024
Зырянов А.Г.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.