Претензия о возврате денег за некачественный товар
Кому: Руководителю ООО ""ДОМИНИОН""
г.Ст.Купавна, Акрихиновское ш., 12
От кого:
Московская область, г.Старая Купавна,
Претензия:
Мною 24.09.2016 в ООО "ДОМИНИОН" была куплена Машина STAYER углошлиф., доп.рукоятка, ключ, 230мм, 6000об/мин, 2100Вт 1шт, № чека 00179816. Цена товара составляла 3600 руб. В процессе эксплуатации, при резке металлической трубы D32 (это был второй срез), отрезной диск вырвало и он разлетелся на куски. При попытке замены диска развалилась блокирующая кнопка. Тем самым использование инструмента по назначению стало невозможным. На товар установлен гарантийный срок, товар вернули в магазин в тот же день по Акту передачи/приема оборудования в ремонт от 24/09/16г. В течении двух недель результатов не было. При обращении мною в магазин 13/10/16г., сказали подождать еще неделю. Жду.Требую:
Возместить расходы на приобретение некачественного товара в размере 3600 руб.Приложения:
Копия чека. Акт передачи/приема оборудования в ремонт от 24/09/16г.Дата составления претензии: 21.11.2024
Васильева Е.А.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.