Возврат денег за товар ненадлежащего качества - платье
Кому: Руководителю ИП "Palmetto"
Администрации магазина
Петрова, 29, 1 этаж
От кого: Максимову Елену Геннадьевну
Удмуртия республика, г.Ижевск,
Претензия:
Возвращала товар 04.01.2014 в связи с неподходящим размером и ненадлежащего качества. Товар был куплен 02.01.2014г. Деньги магазин возвращать не собирается, брак списали на меня. Обращались со мной хамски.Требую:
Вернуть деньги за платье и извинение от старшего продавца за оскорбления в мой адрес.Дата составления претензии: 21.11.2024
Максимова Е.Г.
Популярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.