Ежедневно более тысячи потребителей открывают «Книгу жалоб и предложений Rateshops», чтобы найти реальные и правдивые отзывы о продавцах, предлагаемых ими товарах и услугах и принять окончательное решение о покупке. Чаще всего такое решение принимается именно под впечатлением от отзывов других потребителей. Если у вас свой бизнес — магазин, интернет-витрина, ресторан, салон красоты, фитнес-клуб, строительная фирма, риэлтерская компания, каталог Rateshops станет вашим незаменимым помощником в привлечении клиентов. Воспользовавшись нашими услугами, вы создадите положительную репутацию о вашем заведении, поддержите позитивный имидж. Самое главное — «Книга жалоб и предложений» станет полноценной площадкой для обратной связи с вашим покупателем. Кроме того, наш портал уже имеет круг постоянных читателей и подписчиков, которые могут стать и вашими клиентами.
Каждая фирма имеют собственную страницу-карточку. Создать ее имеет право любой пользователь, в том числе и потребитель, который собирается рассказать о качестве предоставляемых услуг фирмой, которой еще нет в каталоге Rateshops. Сделайте это самостоятельно, оформите страничку о своей фирме по всем правилам презентации: укажите полное наименование компании, все адреса и филиалы, телефон, сайт, подробное описание, разметите логотип и качественные фотографии. Кроме того, указав, что вы представитель добавленной в каталог организации, вы получаете право отвечать на отзывы потребителей в индивидуальном порядке от лица фирмы! Также вы имеете возможность в любое время обновить информацию о своей организации, дополнить ее.
Мы готовы предоставить площадку для размещения ваших тест-обзоров продукции, товаров, торговых марок, контрольные закупки. А также в новостной ленте «Акции и скидки» вы получаете возможность добавлять все актуальные акции для клиентов, проводящиеся вашей компанией, со ссылкой на карточку фирмы в каталоге. Через форму обратной связи после одобрения публикации карточки фирмы вы можете нам присылать информацию для тестирования, обзора или готовый текст для публикации. Все обзоры публикуются с возможностью добавления комментариев и оценок потребителей.
Таким образом, страница вашей компании на Rateshos.ru может стать эффективной рекламно-коммуникационной площадкой в Интернете.
На Rateshops ваши клиенты делятся впечатлениями об оказанной услуге или купленном товаре, об уровне обслуживания, сервиса и качестве продукции. Только здесь представитель организации не только знакомится с потребительским опытом, а имеет возможность вступить в прямой диалог с покупателем. Даже при отрицательном отзыве полноценный, профессиональный и аргументированный ответ, способствующий решению проблемы, будет создавать вам позитивный имидж. Вы лишний раз подчеркнете, что цените своих клиентов, прислушиваетесь к их мнению. Продвижению бизнеса как нельзя лучше способствует «сарафанное радио», прямой контакт и честность по отношению к потребителю.
Создайте личный кабинет предпринимателя
Самостоятельно зарегистрировав свой бизнес на потребительской площадке Rateshops, вы получаете возможность управлять, редактировать, дополнять информацию о своей фирме на нашем портале: изменять контакты, режим работы, выкладывать фотографии, отвечать на отзывы клиентов.
Публикуйте новости, акции и скидки своей компании
Любые коммерческие новости организации, опубликованные непосредственно в новостийной колонке, будет содержать ссылку на карточку фирмы. И наоборот, на страничке компании будут отображаться все ее последние новости. Таким образом, вы получаете возможность вовремя проинформировать клиентов об акциях и скидках, об открытии новых филиалов, о новых поступлениях и сезонных распродажах т.п. Новости можно дополнить фотографиями.
Отвечайте на отзывы ваших потребителей
Rateshops — удобная площадка для прямого общения с вашими клиентами. На страницах сайта спокойно и без спешки вы составите свой подробный ответ, прокомментируете положительные отзывы, поблагодарив за них покупателей, или ответите на отрицательный отзыв, описав, каким образом разрешилась проблема клиента. Честность и открытость представителей продавца позволяет решить множество проблем.
Размещение любой организации в каталоге сайта на базовых условиях бесплатно. Необходимо подробно написать: коммерческое называние фирмы, адреса и телефоны, сферу деятельности, сайт.
Если вы опубликуете ссылку и разместите партнерскую кнопку на вашем сайте, то получите дополнительные бонусы. После того как вы отправите подтверждение через форму обратной связи, ссылка на ваш сайт в каталоге Rateshops станет активной. Кроме того, вы получаете возможность публиковать коммерческие новости с активными ссылками, а также вам гарантирован ускоренный порядок рассмотрения претензий и приоритетное размещение в каталоге.
Независимый потребительский каталог Rateshops открыт для сотрудничества с любым продавцом и потребителем. Если вы желаете опубликовать свою организацию в наш бесплатный каталог магазинов и услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с вариантами размещения карточки:
- «Базовый пакет»:
- бесплатная и быстрая регистрация;
- возможность обновления информации о фирме;
- ответы на отзывы покупателей от лица фирмы;
- стандартная процедура рассмотрения претензий в течение 30 календарных дней.
- «Расширенный пакет»:
- бесплатная и быстрая регистрация;
- возможность обновления информации о фирме;
- ответы на отзывы покупателей от лица фирмы;
- стандартная процедура рассмотрения претензий в течение 30 календарных дней;
- активная обратная ссылка с карточки;
- публикация коммерческих новостей и активные ссылки в новостях на сайте;
- ускоренная процедура рассмотрения претензий в течение 10 рабочих дней;
- размещение тест-обзоров продукции, товаров, торговых марок.
Для размещения карточки фирмы с тарифом «Расширенный пакет», необходимо установить нашу кнопку партнерской программы на сайт с активной ссылкой и подтвердить размещение через форму обратной связи.
ВКонтакте
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.