Нарушение прав потребителей при долевом строительстве жилья
В нашей стране при строительстве жилья имеют место большое количество нарушений, и жертвами становятся граждане, заключившие договор на долевое строительство для личных нужд. Основными из этих нарушений являются:
- - Предоставление неполной информации о застройщике, либо же вообще отсутствие такой информации;
- - Отсутствует у застройщика свидетельство о регистрации и разрешение на строительство;
- - Отсутствие у застройщика документов, подтверждающих право собственности на участок, на котором планируется строительство;
- - Отсутствует полная информация об объекте строительства;
- - Отсутствует информация о стоимости строительных работ и сроках сдачи объекта;
- - Нарушение сроков передачи построенного жилья;
- - Заключение договоров с посредниками, не имеющими права заключать подобные договора.
У граждан возникает множество проблем, связанных с вложением денежных средств в долевое строительство. Как не потерять свои деньги, вложив их в строящийся дом, и что делать, если ваши потребительские права нарушены? На эти вопросы мы постараемся ответить в данной статье.
Что делать потребителю, если застройщик нарушает сроки договора?
В данном случае у вас есть два варианта:
1. Необходимо дождаться сдачи дома, и за все время просрочки требуете неустойку с застройщика, в размере 3% за каждый просроченный день (п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» ). Максимальная сумма неустойки, которую вы вправе требовать, не должна превышать сумму договора.
2. Если вы не желаете дожидаться окончания строительства и сдачи объекта, то можете подать заявление с просьбой выплатить неустойку застройщику жилья. Не исключено, что вы получите отрицательный ответ, либо не получите его вовсе. В этом случае вам поможет лишь обращение с иском в суд.
Если в период нарушения застройщиком сроков сдачи жилья (просрочки) вы проживали в арендованном жилье, то имеете все основания данные затраты на аренду включить в стоимость убытков сверх неустойки. Но нужно будет предъявить договор аренды и платежи по этому договору.
Если строительство объекта затянулось и никак не может быть окончено в срок, оговоренный в договоре, то застройщик должен отправить участнику строительства (потребителю) предложение об изменении договора (не позднее чем за 2 месяца до истечения сроков договора).
Вы также имеете право на одностороннее расторжение договора. Соглашение о расторжении и изменении договора должно быть составлено в письменной форме и подлежать регистрации.
Любое существенное нарушение условий договора одной из сторон является основанием для расторжения договора в одностороннем порядке и предъявлением требований о неустойке и возмещении убытков, понесенных в ходе этих нарушений. Несоблюдение сроков относится к серьезным нарушениям, и является основанием для одностороннего расторжения договора.
По истечении 20 рабочих дней застройщик обязан вернуть вам денежные средства, уплаченные вами в счет цены договора с учетом процентов за использование этих средств.
Что делать, если дом построен, а вы не можете получить документы на оформление права собственности?
При возникновении проблем с получением документов на оформление права собственности на квартиру, вам необходимо обратиться в суд с иском о признании за вами права собственности на данное жилье. Основанием служит выполнение вами всех обязательств по договору.
Что делать, если в сданной квартире обнаружились недостатки?
Если после сдачи квартиры застройщиком в ней обнаружились какие-либо недостатки (трещины в стенах и потолке, течь и т.п.), и данные недостатки делают жилье непригодным для его целевого использования по условиям договора, то вы имеете право требовать от застройщика устранения на безвозмездной основе этих недостатков в разумные сроки, либо же уменьшить цену договора, а также возместить свои убытки, понесенные в связи с устранением вами данных недостатков.
Если по отношению к качеству квартиры нарушены существенные условия, то вы вправе отказаться от договора и требовать возмещения убытков, а также возврата денег по договору. Вы имеете право предъявлять претензии к качеству жилья в течение 5 лет гарантийного срока.
И помните, что при совершении любых сделок с жильем стоит быть предельно аккуратным, соблюдать осторожность при подписании договора. Консультируйтесь у юриста по всем вопросам, вызывающим у вас сомнение и беспокойство. Удачи!
Автор: Виктория Голдина
Дата публикации: 15 июня 2013
Перепечатка запрещена. Авторские права охраняются законом.
ВКонтактеПопулярные статьи
Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу, качеству. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно осуществить возврат товара? Как не выйти за рамки закона, требуя вернуть деньги за купленную бесполезную вещь?
Несоответствие цен на ценнике и в кассе
Пожалуй, нет такого покупателя, который бы не столкнулся со следующей ситуацией: в магазине берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной. Как разрешить эту ситуацию? Кто прав? И надо ли платить дороже?
Как вернуть в аптеку лекарства
Вернуть в аптеку оплаченные лекарства нелегко, но возможно. Обычно аптеки очень редко идут навстречу клиенту. Ведь у аптечных магазинов есть юридически законные основания отказать в возврате или обмене лекарственных средств. А вот когда оснований нет...
Покупателя останавливают на входе в магазин с требованием оставить сумку в камере хранения. При этом совершенно странно выглядит объявление на ячейках камеры хранения: "Администрация магазина за оставленные вещи ответственности не несет". Кто же в таком случае несет ответственность? И на каком основании покупатели при входе вообще обязаны сдавать сумку?
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.