Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 5 октября отдал в ремонт плазменную панель SA...
Консультация юриста
5 октября отдал в ремонт плазменную панель SAMSUNG в сервисный центр обслуживания.Срок ремонта сказали до 45 дней.
Андрей, г. Сызрань |
5 октября отдал в ремонт плазменную панель SAMSUNG в сервисный центр обслуживания.Срок ремонта сказали до 45 дней. По прошествии этого времени я позвонил туда.Было сказано что ремонт занимает уже теперь 45 рабочих дней.А после окончании и этого срока со мной просто перестали общаться.Сказали что запчастей ещё нет,они сами мне позвонят.И всё на этом.Пошёл уже 3 месяц и притом панель была куплена в кредит.Получается что я плачу за вещь которой не пользуюсь.К тому же не ясно подлежит ли вообще она ремонту.Подскажите как быть в этой ситуации и куда обращаться.
Отвечают эксперты:
Пока нет ни одного ответа.