Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → добрый день. я заказала окна в Эко пласт (ИП ...

Консультация юриста

добрый день. я заказала окна в Эко пласт (ИП Хохлачев А.В.) г.Саратов, внесла предоплату 50%, тянули долго с доставкой.

Любовь, г. Саратов

24 декабря 2013, 10:25

добрый день. я заказала окна в Эко пласт (ИП Хохлачев А.В.) г.Саратов, внесла предоплату 50%, тянули долго с доставкой,то одно у них то другое, но в итоге, слава богу, доставили!!! но при этом не дали мне подписать ни накладных ни актов приема передачи продукции, хотя я сама спросила, где документы, ответ был: ой, забыли в машине, а они вам нужны...а то поздно, вы высоко живете...в итоге окна у меня стоят у стенки, документов на них нет!!! эко пласт при этом требует оплаты остальных 50%, только тогда будут делать монтаж, но никакие доп.соглашения не желают подписывать, а приложение к договору, где прописаны сроки монтажа вообще не отдали (моя ошибка, среди всех листовок с рекламой не заметила что одного листа к договору нет...). я не собираюсь им доплачивать пока не установят окна, они грозятся судом и штрафом...спрашиваются на что они рассчитывают если я ни один документ о получении окон не подписала?...я давно бы наняла других монтажников,но боюсь вдруг эко пласт действительно в суд подадут или еще что учинят...что делать ума не приложу...