Претензия о возврате денежных средств за товар

Кому: Руководителю ИП "Трегубовой С.А."
Трегубовой С.А.
Проспект мира, 4

От кого: Русских Виктории Владимировны
Приморский край, г.Находка,

Претензия:

Мною, Русских В.В., 11.08.2013 в Торговом центре "Домотехника" ИП Трегубова С.А. приобретена Электронная книга POCKET BOOK PRO 622 по цене 5450 руб. Договор купли-продажи ПРУСФ05-13-061360, ПРСФ05-13-122011 заключён от имени моего сына Русских Александра Дмитриевича, т.к. это подарок мне к юбилею. Я,Русских В.В., действую на основании доверенности от Русских А.Д. № 25 АА 0833418. За прошедшее время электронной книгой так и не воспользовалась, т.к. необходимые мне произведения не открывались и в нужный момент книга "зависала". Первоначально оправдывала такую ситуацию своей информационной неопределённостью. 21.09.2013 обратилась с устной претензией в торговый центр. Книга была взята на проверку (квитанция СЗК-СФ05-13-002137). Через три недели мне вернули эл. книгу, сообщив, что полностью прошили базу. По мере надобности решила воспользоваться книгой, попытка вновь оказалась неудачной. Претензия остаётся в силе.

Требую:

Прошу произвести возврат указанного товара и возместить потраченные денежные средства в сумме 5450 руб.

Приложения:

Копия договора, копия чека,копия квитанции (сервисной), копия доверенности.

Дата составления претензии: 21.11.2024

Cannot parse supplied name