Претензия о возврате денег за некачественный товар - планшет

Кому: Руководителю ЗАО ""Связной Логистика""

ул. Ленинская Слобода, №19

От кого: Гороховой Татьяны Валерьевны
г.Москва,

Претензия:

Мною 26.12.2013г. заключен договор с ЗАО Связной Логистика на покупку планшета марки Samsung Galaxy. Цена товара (планшета Samsung Galaxy Tab 3 10.1 16Gb +3G) составила 18 890,10 рублей. Данный товар был приобретен мною в кредит (кредитный договор с ОАО "Альфа-Банк" от 26.12.2013г.). Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружены явные недостатки, а именно: быстрый разряд АКБ (батареи)и ее нагрев при работе, а также медленный заряд АКБ (в течении многих часов заряжается только на несколько %).На указанный товар установлен гарантийный срок и он не истек. Так как я неоднократно была вынуждена обращаться в сервисный центр для устранения данной проблемы, недостатки товара так и не устранены.

Требую:

В связи с этим, предлагаю в добровольном порядке возвратить сумму покупки некачественного товара (планшета) в размере 18 890,10 рублей в 10 - дневный срок, расторгнуть договор купли-продажи, принять некачественный товар. В противном случае, буду вынуждена обратиться в суд.

Дата составления претензии: 21.11.2024

Cannot parse supplied name