Претензия о возврате денежных средств за товар в полном объеме - минимойка

Кому: Руководителю ИП "ИП ПАТРУШИН А.С."
Патрушину А.В.
ул.Красноармейская №143, оф. 302

От кого: Коврин Алексей Геннадьевич
Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,

Претензия:

Мною 15.03.2014г в Вашем магазине была куплена "Минимойка Avex LP-HP 6170" в количестве 1 штуки за 5140руб. Товар был получен мной без проверки работоспособности и первоначального пуска. В Процессе первоначальной эксплуатации мойки, в ней обнаружены существенные недостатки, а именно: аппарат работает с перебоями в работе, при нажатии на пистолет напор подается в течении 1сек, последушие 5-10сек напора нет, вода просто вытекает. Т.е купленная мной мойка была изначально не исправна. В этот же день 15.03.2014 я связался с продавцом, который продал мне минимойку по тел: 8 903 406 17 20 и объяснил проблему, потребовал возврата денежных средств (расторжение договора купли-продажи). Продавец в свою очередь пообещал мне разобраться с проблемой в понедельник 17.03.2014г. Сегодня, 17.03.2014г, около 10:00 мне позвонил продавец и объяснил что денежные средства за товар мне не вернут без прохождения экспертизы.

Требую:

Данное требование продавца о прохождении экспертизы считаю незаконным, т.к. с момента покупки не прошло 14 дней и по "Закону о защите прав потребителей" покупатель в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Учитывая вышеизложенное, требую немедленного расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в полном объеме. Ответ на данную претензию прошу выслать по адресу: г.Ростов-на -Дону, ул.Менжинского 2л, оф 437.

Приложения:

От редакции Rateshops: Дата составления претензии: апрель 2014 г. На сайте претензия опубликована из архива сервиса: 3.05.2016 г. По данным руководителя организации ИП ПАТРУШИН А.С., должные действия по претензии были исполнены по прохождении экспертизы авторизованного сервиса в досудебном порядке в начале мая 2014 г.

Дата составления претензии: 21.11.2024

Cannot parse supplied name