Претензия о возврате денег за товар - мультиварка

Кому: Руководителю ООО "ооо"Дунай""



От кого: Казмухамбетова Мирбулата Еркебулановича
Оренбургская область, г.Гай,

Претензия:

16.11.2013 я купил мультиварку moulinex MK302E30 5л.,в результате пробной эксплуатации обнаружилось,что мультиварка не исправна,не получилось приготовить блюда по указанной программе,не набиралась температура.При обращении в магазин 14.12.2013 товар приняли на экспертизу,06.01.2014г. мультиварку вернули,как исправную.Дома мы обнаружили,что приготовить блюдо в выбранном режиме не удалось.Позвонили из магазина,сказали,что в инструкции опечатка,необходимо готовить в режиме пароварки.Меня не устраивает в работе данной мультиварки несоответствие режимов приготовления,заявленным в инструкции.

Требую:

Прошу принять товар обратно,вернуть деньги,согласно ст.18 Закона по защите прав потребителей.При отказе удовлетворения моей претензии оставляю за собой право обращения в суд.

Дата составления претензии: 21.11.2024

Cannot parse supplied name