belop » Ср дек 12, 2012 6:06 pm Приобрели шубу в ТЦ в павильоне 55 в сентябре 2012г. Без кассового и товарного чека, с логотипом и информацией на английском языке без перевода на русский. В павильоне продавцы китайцы.
Так шуба и висела до декабря. В декабре жена одела и обнаружила брак на спине под капюшоном. Пришли в этот магазин и попросили обменять на аналогичный товар или вернуть деньги. Получили отказ якобы прошло три месяца и высами сделали брак на шубе.
За время общения не увидели название организации, уголок потребителя реквизитами организации.
Пыльная касса наверно не включалась год... Ж)))
Думаю покрывает их администрация ТЦ.
Как выяснить, что это за "мудрые" китайцы? По разговору они говорят, что товар на данной точке принадлежит им.
Какие документы они должны показать? Трудовой договор? Паспорт?
На каком основании они там находятся? Может их ФМС ищет...
Какие документы на шубу вправе требовать показать? Декларацию на соттвествие или др.документы?
Подскажите пожалуйста!