Crazy Buyer » Вт апр 13, 2010 5:33 am Умница писал(а):ага, значит на молочку, сыр, колбаску там или рыбку чек нужен?
И правда интересный вопрос. На рынке продают в принципе все без чека.
Статья 18 ЗоЗПП.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
По своему опыту из Барнаула - на рынке принимают обратно продукт без чеков и вопросов, в любом виде (сдавала размороженное мясо в день покупки, чтобы забыть не успели) вернули всю сумму, которую я им сказала.
Предлагаю разобраться в вопросах:
Можно поменять продукт питания или вернуть деньги, если нет чека?
Ответ: ДА (ст. 18 ЗоЗПП)
Покупка товара на рынке, где чеки не выдаются?
Ответ: обращаться в тот же день или на следующий. ИЛИ взять с собой свидетеля (друга ,мужа, сестру), которые на случай запугивания подтвердят, что дадут на суде показания о покупке тухлятины именно у них.
Что такое некачественный продукт питания? Продавец может бить себя в грудь: на вкус и цвет, мол, колбаса свежая.
ответ: поможет экспертиза. Придется делать за свой счет, а в суде эти деньги вернуться.
В каком виде позволяется вернуть некачественный продукт питания? мясо разморозили и обнаружили протухлость, или креветки тоже разморозили, а они серые и с плесенью... или у копченой рыбы ,которую съели наполовину, оказалась протухшая голова и передняя часть...
Ответ: любой продукт, если он испорчен, даже на 70% съеденный или размороженный ОБЯЗАНЫ принять назад. В любом случае прадавцу главное не его нынешний внешний вид, а то, что товар куплен у них, куплен не год назад, и что товар - испорчен и не годен в пищу!
Без чека не берут - идите к администрации рынка, у них с продавцами разговор короткий. Если и там проблему - сразу жалуйтесь в Роспотребнадзор. Тогда лавочку с тухлятиной и вовсе могут прикрыть!!!!
Юристы дополните меня!
