Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Светлана]

здравствуйте!!! проконсультируйте пожалуйста. я 18 декабря 2012 года отдала на профилактический осмотр телефон в ремонт сотовых "mobile office" т.к.он у меня заблокировался, дали мне пол листа бумаги A4 со своими условиями,но без согласованной стоимости с пустым местом,взяли у меня номер мобильного телефона сказали позвонят скажут о стоимости.Но не позвонили я пришла на следующий день узнать, он уже сказали готовый "прошитый",и просят у меня за него 600 рублей не отдают, а кто им давал согласия на прошивку, тем более за такую сумму я могла бы купить новый обычный телефон. подскажите пожалуйста куда мне обращаться, как, что Вы мне можете на этот счет посоветовать?

Посмотреть ответы

[Заливина Ирина Александровна]

Здравствуйте. Уточните ифнормацию. Подписывали ли Вы какое либо соглашение, договор на ремонт?

[Гость]

да я подписала строчку оборудование в ремонт сдал, с условиями ознакомлен. Но согласованная стоимость там пусто не чего не написано