Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[В.В.]

короче ясно, продавцы могут даже намеренно исказить положение вещей и остаться не причем

[Татьяна]

Намеренно, конечно, этого делать, я думаю, никто не будет. Просто это называется некомпетентностью: в консультантах тоже есть "чайники" и профессионалы. Но они все заинтересованы в том, чтобы их магазин был популярным у покупателей. Если покупатель будет не удовлетворен и пойдет в другой магазин, в конечном счете проиграют те же консультанты: им будут меньше платить.

[Toma]

нередки случаи, когда продавец преувеличивает достоинства той или иной модели, чтобы склонить покупателя к покупке. у меня с телефоном так было, консультант нахвалил так, что невозможно было не купить. а после покупки я разобралась в начинке, и мобила оказалась далеко не такой продвинутой, как было обещано

[надежда]

По моему сейчас на каждом товаре всё подробно написано, можно и самому всё понять и продавца если есть желание-проверить....

[Secret]

От консультантов как-то проблем больше чем пользы)

[Colour_dream]

Иногда их услуги слишком навязчивы, всю охоту отбивают

[Liza_87]

да когда навязчивы это раздражает

[ak47.rasstrelat.ne]

конечно, если товар в надлежащем виде и не прошло 14 дней с момента покупки.

[madav]

нет не нужно

[Зируна]

Мне очень нравится сервис обслуживания в интернет- магазинах, продавцы консультанты очень оперативно и вежливо отвечают на все вопросы и быстро оформляют заказ.

[sportivka]

я купила в Эльдорадо нетбук, продавец уверил, что зарядки хватает на 8 часов, а сейчас я разобралась, что эти модели рассчитаны только на 3 часа.