Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Zalaiya]

Недавно заказала пряжу в интернет магазине, сайт нашла в Контакте. По отзывам очень хороший Ждала товар больше месяца, но пришел он грязным и не в полном объеме. Об этом оповестила продавца для полного разъяснения мне информации. Также в посылке не было списка перечня товара прибывшего. В итоге заплатила лишние 600 руб .

[Andonik]

Вы сами можете найти образец претензии к товару и переделать его именно под ваш случай. Но, лучше обратиться за помощью к юристу. В каждом документе есть свои нюансы, и их самостоятельно учесть невозможно.