Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

**В.В.** » Вс фев 08, 2009 4:22 pm

были ли случаи успешных покупок в интернет-магазинах электроники?

**Глория** » Вс фев 15, 2009 5:34 pm

удачных не было, а вот неудачных полно
Pleer.ru
не покупайте там!
продают бэушную и некачественную технику
взяла недавно фотик у них, достаточно дорогой, так как планировала заняться фотографией. Фотки все смазанные, явно фокус не в порядке. Пошла возвращать - "эксперт" щелкнул журнал на столе, и сказал что все ок. отказались менять. такое качество я могла получить у фотика в телефоне

**Юлия** » Вс мар 08, 2009 4:56 am

пишите претензию в магазин, пусть отправляют фотоаппарат на экспертизу

**Катюшка** » Вс мар 15, 2009 3:27 pm

Юлия писал(а):пишите претензию в магазин, пусть отправляют фотоаппарат на экспертизу

а если магазин отказывается ее принимать?

**Anakonda** » Вс мар 22, 2009 5:14 pm

Катюшка писал(а):
Юлия писал(а):пишите претензию в магазин, пусть отправляют фотоаппарат на экспертизу

а если магазин отказывается ее принимать?

заказным письмом

**В.В.** » Вс мар 29, 2009 5:25 pm

Юлия писал(а):пишите претензию в магазин, пусть отправляют фотоаппарат на экспертизу

и будут держать там годами

**Anakonda** » Вс апр 05, 2009 4:15 pm

не имеют права

**Avtoban** » Пн апр 06, 2009 5:25 pm

Самые надежные интернет-магазины те, которые еще имеют и обычные точки. Такие магазины внушают большее доверие, чем обычные сайтики-магазины.

**Юлия** » Вс апр 19, 2009 4:28 pm

в точку!

**Глория** » Вс май 31, 2009 4:34 pm

Юлия писал(а):в точку!

отправили мой фотик в ремонт, уже как несколько месяцев там, а нужной детали все нет. по телефону с ними бесполезно разговаривать, просто отбрехиваются типа ждите как все люди ждут

**Умница** » Сб сен 19, 2009 8:13 am

хочу купить холодильник, дорогущий, а вот через интернет магазин дешевле, очень хочется но очень страшно там купить, хотя разница в цене солидная, обычной точки у них нет, просто склад с которого потом нужно будет забрать товар

**Crazy Buyer** » Вт мар 02, 2010 10:56 am

Глория писал(а):
Юлия писал(а):в точку!

отправили мой фотик в ремонт, уже как несколько месяцев там, а нужной детали все нет. по телефону с ними бесполезно разговаривать, просто отбрехиваются типа ждите как все люди ждут

так претензию пишите заказным письмом с уведомлением, что за каждый день просрочки с них будете взыскивать 0,5% от стоимость товара ,всерх 45-го дня ремонта, согласно российскому законодательству! Требуйте вернуть деньги за фотик или выслать вам новый аналогичный товаар!
сразу зашевелятся.
а есл инет - то прямиком уже с их ответом или без ответа но с квитком и копией своего заказного письма - в Общество защиты прав потребителей, в Комитет.
Быстро вернут денежки!
Гарантия! Лично проверяла. Продавцы по таким мелочам не любят до суда дело доводить.

**fanni** » Вт апр 20, 2010 8:38 pm

первый раз - холодильник. причем они мне его привозили ДВАЖДЫ, потому как я увидела царапинку.

)) а второй раз там же брала стиральную машину и заказывала у них же подключение. Так что считаю очень удобно. Деньги платила наличными при доставке.

**Crazy Buyer** » Пн май 31, 2010 4:33 pm

fanni писал(а):первый раз - холодильник. причем они мне его привозили ДВАЖДЫ, потому как я увидела царапинку. )) а второй раз там же брала стиральную машину и заказывала у них же подключение. Так что считаю очень удобно. Деньги платила наличными при доставке.

Интересно, а что будет в случае поломки?

**Rubilnik** » Пт июн 04, 2010 1:52 pm

гробовая тишина будет в ответ

или хамство и оскорбления

Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

Бытовая техника

покупала в Мойдодыре уже дважды и оба раза довольна!

Re: покупала в Мойдодыре уже дважды и оба раза довольна!

Кто сейчас на конференции