Кому: Руководителю
ИП Королевой Ю.Г.
От кого: Чучман В.В.
Владивосток, пр.…
Контактный телефон:…

Мною 5 февраля 2011 года были куплены сапоги зимние арт. 9505-314, 38 размера по цене 5300 рублей.

Через 2 дня носки сапог, на каблуках появились вмятины и трещины. 9 февраля я отнесла сапоги в магазин и попросила поменять на сапоги этой же модели.

Мои устные требования, связанные с ненадлежащим качеством сапог, не были выполнены.

На основании вышеизложенного в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О Защите прав потребителей», прошу Вас в 10-дневный срок, с момента получения данной претензии расторгнуть договор купли продажи сапоги женские зимние 38 размера чёрного цвета и выплатить мне 5300 рублей.

Если Вы откажитесь выполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться с иском в суд за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

1. Копия товарного чека.