Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Василий]

Покупка в магазине товар в рассрочку по ценнику, пылесос. Оформляли кредит, предложили еще товар, я согласился - блендер. Доставка курьером. Я проверил в интернете тех. характеристики и решил обменять блендер. Пылесос оставил, от блендера отказался, курьеры увезли. В магазине предложил обменять блендер, но у них нет такой модели в рассрочку. Что делать, расторжение кредитного договора? Или банк обидится? Как оформить кредит на нужный мне блендер?

Посмотреть ответы

[Асанова Анна Михайловна]

Основания для расторжения кредитного договора нет. Это не проблемы банка. Если у продавца нет аналогичного товара, то деньги за ненужный товар должны вернуть.Наличными вам или безналом банку зависит уже от договорных отношений между банком и продавцом.

[Василий]

Спасибо за помощь Ваш ответ помог мне разобраться в сложившейся ситуации